La mayor plataforma de pagos de Venezuela
En Credicard ofrecemos productos y servicios de calidad para nuestros clientes
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Soluciones que transforman tu negocio
¡Es hora de pensar en grande! Impulsa tus ventas con una tecnología de pagos segura y confiable, diseñada pensando en el futuro.
Somos Credicard
Una empresa venezolana con más de 38 años de trayectoria en el sector de medios de pago; Nos mantenemos en constante evolución para seguir ofreciendo servicios de tecnología financiera y soluciones vanguardistas que generen valor al negocio de nuestros clientes.
Nuestro principal enfoque es proporcionar una plataforma moderna, segura y robusta, para procesar eficientemente las transacciones electrónicas que se ejecutan en el país.
Millones de transacciones procesadas en 2025
Bancos aliados
Agregados Comerciales
Puntos de venta de última generación
CredicardPOS es la marca acreditada por SUDEBAN para ofrecer a los comercios del país alternativas de pago, respaldadas por la plataforma transaccional de Credicard.
Nuevos lanzamientos
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las marcas de Credicard?
– CredicardPOS
– Naiguatá
– Access¿Cómo compro un punto de venta?
Tenemos variedad de modelos de puntos de venta disponibles para ti, puedes acudir a cualquiera de nuestras oficinas comerciales en Caracas, Guatire, Valencia, Barquisimeto, San Cristóbal, Valera, Lechería y Maracaibo.
¿Quién se encarga del aumento del límite de crédito de mi tarjeta?
El límite de crédito corresponde a tu banco aliado, para solicitar un aumento debes comunicarte con tu entidad bancaria para mayor información.
¿Cómo me comunico con un asesor de Credicard?
Si necesitas orientación sobre alguno de nuestros productos o servicios, llama a nuestro Centro de Atención Telefónica 0501-999.9999 y marca las siguientes opciones: 3-2-1 y te pondremos en contacto con uno de nuestros asesores.
¿Qué hago si mi tarjeta se venció y no me ha llegado la reposición?
Comunícate con nuestro centro de atención telefónica 0501.999.99.99 para validar el estatus de tu tarjeta, posteriormente comunícate con tu banco aliado para solicitar la reposición.
¿Cómo puedo consultar mi pago mínimo?
Ingresa a www.credicard.com.ve con tu usuario y contraseña, ubica la opción «Personas», selecciona el instrumento financiero que desees consultar y ¡listo!
¿Qué es la garantía extendida?
El servicio de Garantía Extendida que te ofrece CredicardPOS es un plan de resguardo para tu punto de venta. A través de una cuota especial mensual puedes disfrutar de estos beneficios:
- Reemplazo de equipos: Esto significa que CredicardPOS garantiza la reposición de tu punto de venta para que tu negocio siga trabajando.
- Actualizaciones de software: Mientras esté activo el servicio, CredicardPOS te ofrece actualizaciones de sistema para que tu punto funcione correctamente.
- Y lo mejor de todo, optarás por descuentos exclusivos en otros productos y servicios.
- Contáctanos a través de nuestros canales de atención para más información.
¿Cuáles son los canales de atención?
Si presentas dudas, incidencias o requieres información sobre algún producto o servicio, contáctanos a través de cualquiera de nuestros canales de atención:
📞 Centro de atención telefónica 0501-999.99.99
📱 Germán, nuestro asistente virtual por WhatsApp: 0424-196.92.20
🚀 En redes sociales: @credicardvzla, @CredicardPOS¿Qué debo hacer si mi usuario Credicard está bloqueado?
Si tu usuario se ha bloqueado, comunícate al 0501.999.99.99 para realizar el desbloqueo.
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